心的裂痕,那是光進來的地方—我如何從職場霸凌的黑暗走出來

「There is a crack in everything. That's how the light gets in.」—— Leonard Cohen 《Anthem》 如果我想在這裡繼續工作,第一守則就是不能說不。好的,我隨時接受你莫須有的指責與謾罵。好的,都是我的問題,雖然又是你們單位內資訊傳遞出了差錯。好的,我隨時注意矯正態度,不會讓你有任何的不快,即使我已經卑微到了極點。打字的手顫抖著,喉間發出的聲音如此陌生,我到底是誰呢?你喚我的名,好像那不是一個人的姓名,而是一個牲畜的代號,一頭你可以恣意將對方尊嚴踩在腳下的牲畜。 接手馬達開發專案超過一年半,來自馬達開發團隊主管言語霸凌的情況與頻率不斷升溫。我在直屬主管不停的按耐與洗腦下,嘗試反抗的次數漸漸少了,內心真實的聲音逐漸微弱,再也沒有覺得,自己真的沒有做錯什麼了。 必須接受,並同理對方的所作所為,那不是霸凌,只是世代溝通產生的隔閡,每個職場都很常見,你要學習接受,這是正常的。我剛開始跟對方對接的時候,我十分信任且尊崇的主管就是這麼跟我說的。 好幾個月來,我都強迫自己這樣做。我逼自己一再的退讓與遷就。直到又一次來自馬達團隊的錯誤資訊造成的誤會,我又抱著手機縮在角落,對方無止盡的謾罵像是黑洞般將我捲到深處,我的眼神逐漸空洞,我想,我真的快不行了。 我的辦公桌旁貼了顏色各異的便利貼,黃色、綠色、紅色,都是同事給予的鼓勵。結束通話後,回到座位上,我看著電腦許久,一行測試用例都寫不出來。當主管問起進度到哪了,我腦裡還在想著那人最後的警告:「記得我跟你說的這些,不要留下任何文字紀錄,不要跟別人說,知道吧!」 外在世界就像個佈景,我嘴裡呢喃著,向要好的同事與姊姊一點一點的將苦惱與祈禱說出口,意料之外地,一向脾氣很好的她們,怒氣像一道光,將沉沒在深層事物與情緒之下的自我照醒了。世界並沒有拒絕我,我的情緒從來沒有如此強烈地翻湧過。 「你沒有錯!你沒有做錯什麼,你很好,錯的是對方,知道嗎?這太過分了!這種不合理的對待你獨自忍受了多久?你還好嗎?」一連串的關心反倒讓我有些無措,我沒有錯?真的嗎?可是我的主管跟對方都如此肯定且自然地要我承受這一切。 前往與主管談話的會議室路上,我開始思量,工作是紀律,是對日常娛樂的放棄,但不能連自我與尊嚴都拋棄了。這段時期,我獨自舔拭傷口,試圖釋放長期累積的悲傷,抹去舊日的淚水。公...